Empresa abre 600 novas vagas em Salvador e projeta contratar 5 mil funcionários nos próximos meses
A empresa Konecta, multinacional focada em experiência do cliente e serviços digitais, está com 600 novas vagas mensais abertas em Salvador. As oportunidades fazem parte do plano de expansão da operação na Bahia, que deve saltar de 1.340 para 5 mil colaboradores nos próximos meses.
Entre as oportunidades disponíveis estão as funções de agente e supervisor de atendimento, gestor e gerente de operações, monitor e supervisor de qualidade, entre outros. Interessados devem acessar o portal oficial de recrutamento da empresa através deste link.
Os benefícios oferecidos aos funcionários são vale transporte e refeição, convênio médico e odontológico, auxílio creche, seguro de vida, TotalPAss, entre outros.
Representantes da empresa se reuniram com o prefeito Bruno Reis nesta terça-feira (3). O gestor municipal agradeceu a visita dos executivos e falou sobre a importância de empresas como a Konecta para a economia e o mercado de trabalho soteropolitanos.
“Esse segmento tem um perfil de gerar oportunidade principalmente para o primeiro emprego de jovens. Não só a parte de call center, mas também qualificação na área de tecnologia, principalmente para utilizar a inteligência artificial. Sem sombra de dúvidas, quem trabalha nesse segmento adquire experiência e conhecimento para depois poder se desenvolver no mercado de trabalho”, disse.
Bruno Reis também destacou a disponibilidade da gestão municipal em auxiliar a empresa no plano de expansão das operações na cidade. “Apresentamos o nosso Centro Histórico e a cidade como um todo, até porque a empresa vem crescendo e pode chegar a uma limitação física em breve espaço de tempo”, avaliou.
De acordo com o CEO da Konecta Brasil, Márcio Araújo, Salvador tem sido um ponto de virada para o crescimento da empresa no país. “A Konecta é uma empresa multinacional e o Brasil é considerado uma das joias do grupo. Entendemos que precisávamos crescer na região Nordeste e Salvador foi escolhida como a porta de entrada para esses investimentos”, afirma.
Segundo ele, a empresa já investiu mais de R$ 25 milhões no processo de expansão local. A expectativa é que o grupo atinja a marca de 5 mil colaboradores em Salvador em até três meses.
A Konecta é uma provedora global com foco em serviços em gestão de clientes, processos de negócios e terceirização digital, com 120 mil funcionários distribuídos em 26 países. A empresa oferece uma gama de soluções de gestão de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança.
Confira as vagas abertas em Salvador
Operacional:
– Agentes de Atendimento: 600 vagas mensais
– Supervisores de Atendimento: 30 a 40 vagas mensais
– Gestor de Operações: 10 Vagas
– Gerente de Operação: 03 Vagas
– Gerente Sênior: 2 Vagas
Qualidade:
– Monitor de Qualidade: 15 vagas
– Supervisor de Qualidade: 4 Vagas
– Coordenador de Qualidade: 2 Vagas
– Gerente de Qualidade: 1 Vaga
Treinamento:
– Instrutor de Treinamento: 22 Vagas
– Supervisor de Treinamento: 3 Vagas
– Coordenador de Treinamento: 2 Vagas
Planejamento:
– Control Desk: 8 Vagas
– Analista de Planejamento Junior, Pleno e Senior: 4 Vagas
– Coordenador de Planejamento: 01 Vaga
